Tarbijavaidluste lahendamine

Püüame kõik vaidlused lahendada rahulikult, kiiresti ja mõlemale poolele vastuvõetavatel tingimustel. Kaebuste korral võtke meiega ühendust aadressil support@dokobit.com.

Kui vaidlust siiski ei õnnestu kõigile osapooltele rahuldavalt lahendada, on teil õigus taotleda alternatiivset vaidluse lahendamist esitades Euroopa internetipõhise vaidluste lahendamise platvormile (ODR) selleks taotluse. Platvorm on loodud kooskõlas määrusega nr. 524/2013 tagamaks turvaline ja õiglane veebiostlemine. Platvormi leiate siit.