“Fjord Bank” ir 2017. gadā dibināta norvēģu izcelsmes Lietuvas banka, kas sniedz tiešsaistes aizdevumu, kreditēšanas un noguldījumu pakalpojumus. 2019. gadā Eiropas Centrālā banka piešķīra “Fjord Bank” specializēto bankas pakalpojumu licenci. “Fjord Bank” arī pieder pie Lietuvas FinTech jaunuzņēmumu kopienas.

“Pēc pakalpojumu sniedzēja izvēles mēs uzreiz sajutām profesionalitāti un nozares zināšanas un novērtējām elastīgo cenu veidošanas pieeju un izpratni par jaunuzņēmumiem banku sektorā. “Dokobit” ir izstrādājis ļoti profesionālu integrācijas specifikāciju, izmantojot jaunākās tehnoloģijas un visaptverošu testēšanas vidi, lai nodrošinātu kvalitāti pirms izmaiņu veikšanas ražošanas vidē.”

Mantas Bielinskas, “Fjord Bank” IT vadītājs

Izaicinājums

Plānojot un izstrādājot bankas pakalpojumiem nepieciešamos programmatūras risinājumus, “Fjord Bank” vēlējās integrēt mobilo parakstu (Mobile ID) un lietotni “Smart-ID” – bija nepieciešams automatizēt līguma parakstīšanu no bankas puses. Bija jāizšķiras, vai izstrādāt risinājumu pašiem vai meklēt pakalpojumu sniedzēju, kas to pārzina labāk.

Risinājums

Izvēloties sadarbības partnerus, banka izvirzīja vairākus būtiskus kritērijus: lai pakalpojumu sniedzējs būtu no Lietuvas, lai tas labi pārzinātu esošo situāciju un “Lietuvas bankas” noteikto regulējumu. Lietuvā šādu pakalpojumu sniedzēju nav daudz, tāpēc tika izvēlēts tirgū vislabāk novērtētais “Dokobit”.

Kā norāda bankas pārstāvis, pēc partnerības uzsākšanas uzreiz varēja just profesionalitāti un nozares zināšanas, kā arī atzinīgi tika novērtēta elastīgā cenu veidošanas pieeja un izpratne par jaunuzņēmumiem banku sektorā. “Dokobit” ir izstrādājis ļoti profesionālu integrācijas specifikāciju, izmantojot jaunākās tehnoloģijas un visaptverošu testēšanas vidi, lai nodrošinātu kvalitāti pirms izmaiņu veikšanas ražošanas vidē.

Rezultāts

“Fjord Bank” izmanto “Dokobit” pakalpojumus klientu autentifikācijai ar mobilo parakstu (Mobile ID) un lietotni “Smart-ID”. Uzņēmuma privātie klienti šādi piekrīt viņu personas datu pārbaudei, lai saņemtu labāko iespējamo piedāvājumu. Ja klients izvēlas bankas pakalpojumu, līgumu ar banku var noslēgt, parakstot to attālināti ar kvalificētu e-parakstu, kas ir līdzvērtīgs tradicionālajam ar roku rakstītajam.

“Fjord Bank” izmanto “Dokobit” pakalpojumus, arī lai ar sadarbības partneriem parakstītu visdažādākos dokumentus: līgumus, pasūtījuma aktus, pieņemšanas-nodošanas aktus u.c. “Dokobit” portālā tiek parakstīti arī uzņēmuma iekšējie dokumenti: dažādi darbinieku pieprasījumi, līgumu pielikumi u.c.

Uzņēmums izmanto “Dokobit” pakalpojumus kopš bankas dibināšanas un ir ievērojis, ka programmēšanas un IT infrastruktūras uzturēšanas izmaksas ir samazinājušās. Bez “Dokobit” uzņēmuma iekšējie dokumenti būtu jāparaksta uz drukātām lapām, kas aizņemtu ilgu laiku un nebūtu ilgtspējīgi.