„ERGO“ yra viena pirmaujančių draudimo bendrovių Lietuvoje, siūlanti ne gyvybės, gyvybės bei sveikatos draudimą. „ERGO“ misija – palengvinti draudimą nuo pirmojo iki paskutiniojo žingsnio: pradedant automatizuotais bei skaitmenizuotais procesais ir baigiant nuoširdžiu konsultantų rūpesčiu bei pagalba nutikus nelaimingam įvykiui. Tai tvirtas rinkos pozicijas transporto, turto, civilinės atsakomybės ir kitose draudimo rūšyse turinti ne gyvybės draudimo bendrovė, veikianti jau nuo 1991 metų.

„El. pasirašymo sprendimas „Dokobit“ įgalina efektyvų ir greitą pasirašymą, lengvą dokumentų valdymą ir aiškų viso proceso matomumą. Tai suprantama ir naudinga tiek mūsų klientams, tiek Lietuvos bei užsienio vadovams. Vienas bendras ir aiškus sprendimas pagreitina visus pasirašymo procesus.“

Edvinas Ritvas, Administravimo skyriaus vadovas

Iššūkis

Įgyvendinant „ERGO“ skaitmenizacijos planą, vienas iš iššūkių buvo susijęs su dokumentų saugumu ir privatumu. Anksčiau įmonė naudojo nemokamus arba kitus panašius sprendimus, kurie, nors ir patikimi, tačiau ne visada atitiko „ERGO“ aukštus saugumo standartus. Tai kėlė nepatogumų tiek darbuotojams, tiek trečiosioms šalims.

Visgi vienas iš didžiausių iššūkių buvo skirtingų pasirašymo įrankių naudojimas. Kiekvienas naudotojas turėjo savo metodus ir el. pasirašymo priemones, ir tai ne tik sukeldavo painiavą, bet ir grėsmę saugumui bei efektyvumui.

Sprendimas

El. pasirašymo sprendimą „ERGO“ pasitinko iš kelių patikimų partnerių, o pasirinkimui įtaką padarė keli faktoriai: aiškesnė duomenų sauga vertinant rizikas, paslaugų teikimo partnerių žinomumas ir konkurencinga kainodara.

„ERGO“ siekia sukurti patikimą ir saugią el. pasirašymo aplinką, leidžiančią organizacijai judėti sparčiau, saugiau bei veiksmingiau. „Dokobit” sprendimas yra žingsnis į priekį siekiant optimalaus darbo proceso ir maksimalios el. pasirašymo suteikiamos naudos.

Rezultatas

Dabar draudimo bendrovė „ERGO“ dokumentus pasirašo greitai ir efektyviai. Kompanija pastebi, kad dokumentus valdyti yra lengviau, o visos pasirašančios šalys aiškiai mato visą pasirašymo procesą ir pasirašymo būsenas. „ERGO“ vadovai tiek Lietuvoje, tiek kitose Baltijos šalyse pastebi paspartėjusį visą el. pasirašymo procesą – atsisakius perteklinio rankinio darbo, savo laiką galima skirti svarbesniems projektams ar užduotims.

El. pasirašymo sprendimo „Dokobit“ naudotojo patirtimi džiaugiasi ir „ERGO“ klientai – nuo šiol dokumentus jie pasirašyti gali greitai ir paprastai. Pasauliui taip sparčiai skaitmenėjant, el. pasirašymo sprendimai taip pat tapo labai normalia praktika, be kurios bendrovė sunkiai įsivaizduoja savo darbo procesus.